Atsižvelgiant į pardavimų ir klientų aptarnavimo skyriaus darbo pobūdį, kai kiekvieno mėnesio pradžioje reikalinga sutikslinti mokėjimų ir skaitiklių duomenis, suformuoti mokėjimo pranešimus ir sąskaitas faktūras, jas išsiųsti elektroniniu paštu ar atspausdinti, tuo metu skyriaus darbuotojai dėl apskaitos programos techninių ypatumų negali pateikti klientams informacijos apie jų mokėjimo istoriją, priimti įmokas už paslaugas, todėl klientai nebus aptarnaujami mokesčių mokėjimo klausimais ir nebus priimamos įmokos už paslaugas nuo kiekvieno mėnesio 1 d. iki 6 d. imtinai.